Nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées sur notre site, conformément à la réglementation française et européenne.

Données collectées

Nous recueillons certaines informations lors de votre utilisation du site pour vous offrir une expérience personnalisée.

• Coordonnées renseignées lors du formulaire de contact ou d’inscription à un atelier.
• Données techniques relatives à votre navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées.
• Échanges réalisés avec le coach par email ou téléphone dans le cadre du suivi.
• Informations liées à vos préférences de communication ou de prise de rendez-vous.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à améliorer la qualité de nos services et à faciliter nos échanges.

• Répondre à vos demandes de contact ou d’information sur nos services.
• Organiser et planifier des séances individuelles ou des ateliers.
• Envoyer des communications concernant le suivi ou l’évolution de votre accompagnement.
• Analyser l’utilisation du site pour améliorer l’expérience utilisateur.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite et l’intérêt légitime à améliorer nos services.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant. La base légale reste le consentement ou l’exécution d’un contrat, selon le contexte.

Partage d’informations

Vos données sont confidentielles et ne sont transmises que dans les cas nécessaires à l’exécution de nos services.

• Prestataires techniques hébergeant le site ou assurant l’envoi de mails, soumis à la même confidentialité.
• Organismes légalement habilités à en demander la communication dans le respect de la loi.
• Aucun partage à des fins commerciales ou publicitaires n’est réalisé sans votre accord explicite.

Sécurité renforcée

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données : accès limité, chiffrement, surveillance régulière. Malgré ces précautions, aucun système n’est infaillible. Nous restons vigilants et réactifs en cas de problème.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de modification, d’effacement et d’opposition sur vos données.

• Obtenir une copie de vos données traitées par nos soins.
• Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
• Solliciter la suppression de vos informations lorsque cela est possible.
• Vous opposer au traitement pour motif légitime ou retirer votre consentement.

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Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique : toute modification majeure sera signalée sur cette page.