Conditions générales d’utilisation du service
Nous vous remercions de consulter nos conditions générales : elles précisent les règles d’utilisation du site et de nos services. Veuillez les lire attentivement avant toute demande ou prise de rendez-vous.
25 mai 2026
Acceptation des conditions
En accédant au site ou en sollicitant nos services, vous acceptez sans réserve ces conditions générales. L’usage du site implique l’adhésion à l’ensemble des règles détaillées ci-dessous.
Définitions
Pour la compréhension des présentes conditions, certains termes sont explicités ci-après.
« Site » : domaine.com, site de présentation et de contact pour l’accompagnement en développement personnel.
« Utilisateur » : toute personne naviguant sur le site ou sollicitant un rendez-vous ou une information.
« Prestataire » : le coach, professionnel de l’accompagnement proposant les services détaillés sur le site.
« Services » : ensemble des prestations de coaching, d’accompagnement et d’ateliers proposés.
Utilisation des services
Le site permet de prendre contact, de poser des questions et de planifier des séances ou ateliers. L’usage doit rester conforme à la législation et aux valeurs de respect et de bienveillance.
Eligibilité
Les services sont réservés aux personnes majeures et capables juridiquement. En cas de doute, une vérification pourra être demandée.
L’accompagnement n’est pas adapté aux situations d’urgence médicale ou psychologique.
Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter le cadre fixé par le prestataire.
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Respecter la confidentialité des échanges avec le coach.
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Fournir des informations honnêtes lors des prises de contact.
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Ne pas utiliser le service à des fins illégales, commerciales ou frauduleuses.
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Prévenir le coach en cas d’impossibilité d’assister à un rendez-vous.
Utilisations interdites
Certaines utilisations sont strictement interdites sur ce site.
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Détourner le service à des fins de prospection commerciale ou publicitaire.
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Tenir des propos diffamatoires, discriminatoires ou incitant à la haine.
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Usurper l’identité d’un tiers ou fournir de fausses informations.
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Perturber le fonctionnement du site ou tenter d’y accéder de façon non autorisée.
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Partager du contenu sensible, illégal ou contraire à l’ordre public.
Propriété intellectuelle
Les contenus (textes, images, logos) présents sur le site sont protégés. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est interdite et peut donner lieu à des poursuites.
Contenus transmis par l’utilisateur
L’utilisateur reste responsable des informations transmises via le site ou lors des échanges.
Droits sur les contenus utilisateur
Toute information envoyée via le formulaire demeure confidentielle et ne sera pas exploitée à d’autres fins que le traitement de la demande.
Politique de confidentialité
Vos données sont traitées dans le respect du RGPD. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité mise à jour en 2026.
Voir la politique de confidentialitéLimite de responsabilité
Les conseils prodigués dans le cadre de l’accompagnement ne se substituent pas à un avis médical ou psychologique spécialisé.
Attention – Avertissement
En cas de situation urgente ou de détresse psychologique, nous vous invitons à consulter un professionnel de santé compétent.
Limitation de responsabilité
Le prestataire ne peut être tenu responsable de toute utilisation inappropriée des conseils ou outils proposés lors de l’accompagnement.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à garantir le prestataire contre toute réclamation liée à un usage non conforme du service.
Règlement des litiges et médiation
Tout différend fera l’objet d’une tentative de résolution amiable avant toute procédure.
Médiation
En cas de litige, le recours à un médiateur indépendant pourra être proposé.
L’utilisateur peut également saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
Règlement en ligne des litiges (ODR)
Accédez à la plateforme ODR de la Commission européenne pour tout litige lié à l’utilisation du site.
Plateforme ODR européenneDroit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Seuls les tribunaux français sont compétents.
Résiliation
L’utilisateur peut demander la suppression de son compte ou de ses données à tout moment.
Modification
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions : la date de mise à jour figure en haut de page.
Divisibilité
Si une clause est jugée nulle, les autres restent applicables sans modification.
Intégralité de l’accord
Ces conditions forment l’ensemble de l’accord entre les parties. Aucun autre document n’a de valeur contractuelle.
Nous contacter pour toute question
Pour toute précision ou remarque sur ces conditions, contactez-nous par mail ou téléphone.
Adresse email: content@corvoltivo.world
Téléphone: +33 (0)6 67-16-91-53
Adresse postale: 4 rue de la République, 69001 Lyon France
Date d’entrée en vigueur: 25 mai 2026
Version: 2.0